Масовата паника превърна всички в санитари, които истерично предупреждават хората, излизащи навън за да си напазаруват или да посетят все още работещите обекти, да носят маски и ръкавици. Настроенията са плашещи поради обстоятелството, че страхът кара хората да бъдат излишно агресивни. В момента е сезонът на грипа и много медици предупредиха за втора негова вълна. Има и хора с алергични реакции, и такива, които кихат поради вдишана частица от замърсения въздух, или просто от рефлекс. Масовата истерия обаче е способна да убие някого дори само защото е кихнал или се е изкашлял неправилно, белязвайки го като потенциален заразител.
Затова добрата информираност е от голямо значение. Вирусът Covid-19 не се разпространява по въздуха, а чрез допир, при това само със заразени от вируса, ако кихнат или кашлят в нечие лице. Така че маските логично се носят от лекари, които са в контакт със заболели. На територията на страната обаче няма необходимите прозрачни маски, за да са в услуга на лекарите, ако лекуват нечуващи пациенти в здравните заведения. И крайно нужни за ситуации, в които би могло да станат задължителни. По липса на маски или ръкавици, просто е нужно да се поддържа добра лична хигиена, да се измиват ръцете добре и да се избягва паниката.
Сайтът „Ние ви чуваме” изпитва загриженост за хората със слухови дефицити, които в условията на извънредното положение са принудени да се справят не само с липсата на достатъчно ангажирани жестови преводачи, но и изпитват затруднения в комуникацията с продавачи, фармацевти и банкови служители, чиито лица са покрити с маски. В условия, в които е необходимо бързо и качествено обслужване на клиентския поток, един служител би го забавил, за да пише на лист на нечуващ клиент. Практически е невъзможно във всеки магазин, банка, бензиностанция или аптека да има жестов преводач, който да помага на потенциални клиенти със слухов дефицит.
Затова сайтът „Ние ви чуваме” апелира към здравомислието на хората и повече вслушване в медицинските препоръки за неносене на маски, след като това не е необходимо. Освен това през маската един нечуващ човек не само няма да разбере никого, но и сам той ще бъде неразбран. Всички хора със слухова загуба могат да говорят, но повечето от тях имат неясен говор или такъв със специфични особености. Да говори или не е избор на всеки, но поставени в такива условия, глухите хора се чувстват двойно неудобно. Те са поначало изолирани от звучния свят поради липса на слух. Изолирани са от достъп до информация поради недостатъчно жестови преводачи и/или субтитри. Сега ще се наложи да бъдат изолирани и комуникационно, заради носенето на непрозрачни маски, за което сайтът алармира още в публикацията си „Жестовият език – информационен посредник при коронавирус”. Жестов език обаче владеят малцина, а властта при целия си стремеж да бъде адекватна на ситуацията в световен мащаб, все пак не разполага с адекватни съвети за нечуващи граждани в извънредно положение. Както обаче заявихме, всяка криза е възможност за решение и излизане от нея.
Какво да правят хората със слухов дефицит, ако се налага да излязат сами до магазина, аптеката, банката?
Заявете, че не чувате. Слухозагубата е скрито състояние и обикновено не си личи. За мнозина е удобство да остават инкогнито, за да не бъдат обект на специално отношение, странни погледи или подигравки. Тази ситуация обаче за мнозина ще бъде тест да заявяват състоянието си, с цялото уважение към него. Пребиваването в тишина прави хората по-разбиращи, и съответно, повечето нечуващи хора имат очаквания към околните да проявяват разбиране към липсата на слух. Никой няма да откаже да ви напише на лист, ако не разберете нещо, но в тези условия това не всякога ще бъде възможно. Затова напишете го вие или го заявете гласно. Помолете да ви говорят по-високо, или по-отчетливо, според потребността ви, но го заявете.
Направете си разноцветни картончета с написани на тях текстове. Помните ли филма „Наистина любов” (Love actually, 2003)? В него има една сцена, в която героят на Андрю Линкълн има да каже нещо на любимата жена, но вместо да го изрече гласно, ситуацията му наложи да го напише на огромни картонени листове. Трогателно! Може да проявите творчество и да заимствате идеята, като напишете на картончетата всичко, което искате да кажете в банката, магазина, аптеката или където се налага да общувате. При това картончетата може да се ползват многократно, според случая. Освен всичко останало, те изразяват и вашето собствено отношение към състоянието ви – думите в тишина звучат красиво, усмихват и в отговор идва точно което трябва. Наистина любов.
Ползвайте опцията за преводач онлайн. Мнозина от вас, които сте свикнали да ползвате преводачески жестови услуги, познавате поне един или няколко преводач-тълковници, които бихте могли да помолите за дистанционна помощ. Вярно е, че жестовите преводачи у нас са малко, но в създадените условия те могат да са полезни онлайн – през видеовръзка от вайбър, месинджър, скайп или всяка друга платформа, която използвате.
Радващо е, че хората са загрижени едни за други, и е хубаво че има по-голямо разбиране на нуждите и на хората без слух. Заедно наистина можем да се справим.
Автор на текста и снимка: Христина Чопарова
Cдpyжeниe HЦAK "Hиe ви чyвaмe" e нocитeл нa изĸлючитeлнитe пpaвa дa пyблиĸyвa тaзи cтaтия